Gwarancje i rękojmia – prawa kupującego używane auto

Kupno używanego samochodu to inwestycja, która może przynieść wiele korzyści, ale również ryzyk. Właśnie dlatego warto znać swoje prawa jako kupującego. Gwarancja i rękojmia to dwa różne mechanizmy ochrony klienta, które obowiązują także w przypadku aut z drugiej ręki. Czym się różnią i kiedy możesz z nich skorzystać?

Czym jest rękojmia?

Rękojmia to ustawowe prawo kupującego do zgłoszenia wady fizycznej lub prawnej pojazdu sprzedającemu. Obowiązuje z mocy prawa i nie wymaga zawarcia osobnej umowy.

• W przypadku zakupu od przedsiębiorcy (np. komisu), kupującemu jako konsumentowi przysługuje rękojmia przez 2 lata od daty zakupu. Sprzedawca może ten okres skrócić do 1 roku, ale tylko przy wyraźnym zaznaczeniu tego w umowie.
• W przypadku zakupu od osoby prywatnej, możliwe jest całkowite wyłączenie rękojmi, jeśli obie strony się na to zgodzą i zaznaczą to w umowie.

Rękojmia obejmuje m.in.:

• cofnięcie licznika,
• ukrytą korozję lub wady techniczne,
• zatajenie poważnych napraw powypadkowych,
• brak zgodności stanu technicznego z opisem w ogłoszeniu.

Jak zgłosić reklamację z tytułu rękojmi?

1. Najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą pisemnie lub e-mailowo,
2. Wskaż dokładnie, na czym polega wada,
3. Możesz żądać: usunięcia wady, obniżenia ceny, a w poważnych przypadkach – odstąpienia od umowy,
4. Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji.

Czym jest gwarancja?

Gwarancja to dobrowolne zobowiązanie, którego udziela producent, importer lub sprzedawca. Często dotyczy ona konkretnych elementów auta, np. silnika, skrzyni biegów, zawieszenia. Może być ograniczona czasowo (np. 3 lub 6 miesięcy) lub przebiegowo (np. do 10 000 km).

Gwarancję oferują najczęściej:

• salony samochodowe (auta używane z programów fabrycznych),
• duże komisy,
• firmy pośredniczące w sprzedaży aut.

Uwaga: warunki gwarancji mogą się znacznie różnić – zawsze czytaj dokładnie umowę!

Gwarancja a rękojmia – co lepsze?

Gwarancja nie wyklucza rękojmi. Można z niej skorzystać równolegle, ale to rękojmia daje szerszą ochronę, bo wynika z prawa, a nie z dobrej woli sprzedawcy. Jeśli wada objęta jest zarówno gwarancją, jak i rękojmią – wybór należy do kupującego.

Podsumowanie

Kupując auto używane, nie musisz być zdany tylko na szczęście. Rękojmia i gwarancja to skuteczne narzędzia ochrony interesów kupującego. Warto znać różnice między nimi i zawsze dokładnie czytać umowę sprzedaży. Dzięki temu masz większą kontrolę nad transakcją i pewność, że Twoje prawa będą respektowane.